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同城微(wēi)店:小程序后台
2022年(nián) 04月 27日 发布
# 总览 为方便商家对店铺的灵活配置,简化实际生产中订单管(guǎn)理(lǐ)操作,系统在小程序端集成了店铺后台管(guǎn)理功能。操作逻辑和PC端完全相同,展示方式略(luè)有差异。因此手机端后台(tái)管理操作(zuò)不再详细展示,文档(dàng)仅对特殊变化进(jìn)行说明。 ## 入口权(quán)限(xiàn) 小程序(xù)后台入口:个人中心-店(diàn)铺管理。 普(pǔ)通(tōng)用户成(chéng)为会员后不可见(jiàn),在PC后台(tái)配置管理(lǐ)员ID后才可访(fǎng)问(wèn)。配置流程参考:[手机端管理(lǐ)员ID]。  ## 功能(néng)对比 下面以表格形(xíng)式展示对(duì)比:| 功能(néng)描述 | PC后台是否支持 | 小程序后(hòu)台(tái)是(shì)否(fǒu)支持 | | :--- | :---: | :---: | | 店(diàn)铺(pù)设置-基础信息 | **√** | **√** | | 广告设置(zhì) | **√** | **√** | | 支付设置 | **√** | **√** | | 配送(sòng)费用设置 | **√** | **√** | | 配送(sòng)预约时间设置(zhì) | **√** | **√** | | 配(pèi)送区域设置 | **√** | **×** | | 下单短信通(tōng)知 | **√** | **×** | | 打印机设(shè)置 | **√** | **×** | | 商品(pǐn)管理 | **√** | **√** | | 直播管理 | **×** | **√** | | 商(shāng)品管理 | **√** | **√** | | 分类(lèi)管理 | **√** | **√** | | 规格管理(lǐ) | **√** | **√** | | 优惠券管理 | **√** | **√** | | 订单(dān)管理 | **√** | **√** | | 购物车(chē)统计 | **√** | **×** | | 统计报表 | **√** | **√** | | 店铺风格 | **√** | **×** | | 用户权益 | **√** | **√** |# 订单操作流程(chéng) 用户下单(dān)后(hòu),商家可在小程(chéng)序后台进行接单(dān)发货操作,具(jù)体业务(wù)逻辑可(kě)参(cān)考[订(dìng)单流程]。下图展示(shì)货到(dào)付款订单的操作流程(chéng): ①进入小(xiǎo)程序后台管理首页,点击今日订单进入订(dìng)单列表页 ②点击上方tab栏,切换到待接单订单列表 ③点击立即接单 ④订单进入已发货状态 ⑤货物送达(dá)收款后点击已完成订单,注意勾(gōu)选“我已线下收(shōu)款”,否则无法提交成功。 #直播功能 通过小程序直(zhí)播(bō)实现“直播(bō)带货”,让用户边看边买,刺(cì)激(jī)销量提(tí)升。同城微店小(xiǎo)程序本(běn)就(jiù)很(hěn)容(róng)易积(jī)累商家的私域流量,而直播+导购+私域流量的营(yíng)销模式,能够快速拉近商家(jiā)和客户(hù)的距离。下面介(jiè)绍小程序(xù)直播的操作流程。 ## 创建直播(bō)间(jiān) 入口:小程(chéng)序个人中心-店铺(pù)管理-直播间。 直播间基础(chǔ)信息包括六(liù)项 ①直播间名称 ②开播(bō)时间:直播(bō)计划开(kāi)始时间(jiān)(开播(bō)时间(jiān)需要(yào)在当(dāng)前时间的(de)10分钟(zhōng)后 并且 开始时间不能在(zài) 6 个月后)。直播(bō)计(jì)划结束时(shí)间(开播时间和结束时间间隔不得短于30分钟,不得超过24小时)。开播(bō)时间的设置仅为参(cān)考,不会实(shí)际影响到直播时直播间开播和结束状态。但截止到直播结束时间若还未进行开播(bō),直播间将无(wú)法开启。 ③主播(bō)昵称:主播昵(nì)称,最短2个汉(hàn)字,最(zuì)长15个汉字,1个汉字相(xiàng)当于(yú)2个字符 ④主播(bō)微信账(zhàng)号:进行直播(bō)的(de)微信账(zhàng)号(hào),必须按(àn)照实际填写。主(zhǔ)播副号(hào)微信号,如果未(wèi)实名认(rèn)证,需要先前往(wǎng)“小程序(xù)直播”小程序进行实名验证, 小程序二维(wéi)码链接(jiē):[小(xiǎo)程序二维(wéi)码]。 ⑤分(fèn)享卡(kǎ)片封面:直播(bō)间分享图,图片规(guī)则:建议像素800*640,大小不超(chāo)过1M。 ⑥直播间(jiān)样式配置:直播间背景(jǐng)墙,当未开播或(huò)主播离开状态时显示(shì)在直播间。尺(chǐ)寸建(jiàn)议1080*1920px,大小不得超过2048kb。 点击创建(jiàn)直播间,成功(gōng)后将(jiāng)返回(huí)直播间管理列表。点击“去直播”跳转至(zhì)直播小(xiǎo)程序,点击“导入商品”可在直(zhí)播间内(nèi)上架已添加到直播商品库的商品。 ## 添加(jiā)直播商(shāng)品 入口:小程序个人中心-店铺管理-直播商品库。 添加后需(xū)等待(dài)几分钟(zhōng),微信官方进行商品审核,审核(hé)通过(guò)即可上架到直播间内。  ## 导(dǎo)入(rù)商(shāng)品到直(zhí)播间 流(liú)程效果(guǒ)如下图所示:
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